プライバシーポリシー
施行日: 2026年11月1日(予定)
この文書は弁護士による確認前の草案です。正式版の公開時に内容が変わることがあります。
未定(法人設立後に記載)(以下「当社」)は、「kotosaku(ことさく)」(以下「本サービス」)における個人情報を、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
| アカウント | Apple でサインインの利用者識別子(メールアドレスは受け取りません) |
|---|---|
| プロフィール | ニックネーム、国、使用言語、生年月日、地域(都市)、自己紹介、興味、学習レベル、交流の目的、活動時間帯 |
| 写真 | プロフィール写真。位置情報などの撮影データ(EXIF)はサーバーで削除してから保存します。端末内の写真チェックの判定結果(点数)も受け取ります |
| 本人確認 | 確認の段階(レベル)と確認事業者の参照番号のみ。身分証の画像は当社サーバーに保存しません |
| 利用データ | 「話してみたい」の送受信、メッセージ、ブロック、コミュニティの投稿・コメント、イベント参加 |
| 安全関連 | 通報の内容と通報者が提出した証拠、対応の記録、異議申立て |
| 端末 | プッシュ通知のトークン、アクセス時刻、IP アドレス(不正対策のための一時的な記録) |
| 購入 | App Store の取引情報(Apple が署名したもの)。カード情報は受け取りません |
| アプリの不具合 | クラッシュ・フリーズの診断情報(Apple MetricKit)。利用者を特定する情報や会話の内容は含みません |
2. 利用目的
- 本サービスの提供(プロフィール表示、おすすめ、メッセージ、翻訳、コミュニティ)
- 年齢確認・本人確認、なりすまし・詐欺・勧誘の防止、通報への対応
- 有料プランの提供と管理
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせ
- サービスの改善(個人を特定できない統計として)
3. AI による処理
翻訳・敬語の調整・会話コーチ・写真チェック・詐欺の注意表示は、主に利用者の端末内で Apple の Foundation Models により処理されます。端末内で処理しきれない一部の処理は、Apple の Private Cloud Compute で行われることがあります(Apple はこのデータを保存せず、当社も参照できません)。
端末にAIがない場合(一部のAndroid端末・古いiPhone)は、当社サーバー内のAI(オープンソースモデル Qwen3)で次の処理だけを行います:ご自身の文章の添削、プロフィール(興味・目的)にもとづく話題の提案、ご自身で依頼した証拠・異議申し立て・お問い合わせの要約。外部の会社には送らず、内容を保存・学習に使うことはありません。受け取ったメッセージの自動分析や翻訳には使いません。
4. 安全モデルの改善(任意)
利用者が設定で同意した場合に限り、詐欺検知の改善のため、メッセージ本文や利用者 ID を含まない行動の特徴(アカウントの経過時間、送信数などの数値)と判定結果を送信します。同意はいつでも取り消せます。
5. 第三者提供
法令に基づく場合、人の生命・身体の保護のために必要な場合などを除き、本人の同意なく第三者に提供しません。サーバー運営・本人確認・通知などの業務を委託する場合は、委託先を適切に監督します。
6. 外国にある第三者への提供・保管場所
本サービスのサーバーは日本国内にあります。韓国に所在する当社関係者が運営業務のために情報にアクセスする場合があります。韓国には個人情報保護法(개인정보 보호법)があり、個人情報保護委員会が監督しています。Apple のサービス(サインイン、通知、App Store)は米国等で処理されることがあります。
7. 保存期間
- 退会すると、プロフィール・写真・送信したメッセージ・投稿は削除または非表示にします。
- 通報・証拠・対応の記録は、不正の再発防止と紛争への対応のため、退会後も一定期間保存します。
- バックアップは 14 日で自動削除されます。
8. 安全管理措置
通信の暗号化(HTTPS)、管理画面のアクセス制限と操作記録、担当者ごとのアカウント、最小限のデータ保存などの措置をとります。
9. 開示・訂正・削除などの請求
保有個人データの開示は、アプリの「マイページ › データのダウンロード」からいつでも行えます。訂正、利用停止、削除などは、アプリ内サポートまたは下記の窓口にご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
10. お問い合わせ窓口
未定(法人設立後に記載)
未定(法人設立後に記載)
未定(法人設立後に記載)